| Responsable | FAST FORWARD REWIND STRATEGIES, S.L. |
|---|---|
| NIF | B88612734 |
| Domicilio | C/ Puente la Reina, 58, 28050 Madrid |
| Privacidad | contact@keevaris.com |
| Teléfono | +34 630 878 976 |
| DPO | No se ha designado Delegado de Protección de Datos específico. |
Como responsable: visitantes, contactos, leads, demos, representantes y usuarios de clientes, comunicaciones comerciales, datos contractuales/facturación y seguridad.
Como encargado: datos que un operador gestione en Keevaris por cuenta propia, incluidos clientes, leads, arrendatarios, contactos, contratos, facturación, pagos, comunicaciones, incidencias y accesos. El operador es responsable y Keevaris actúa conforme a sus instrucciones y al DPA del artículo 28 RGPD.
Las solicitudes relativas a datos tratados por cuenta de un operador deberán dirigirse prioritariamente al operador responsable.
| Finalidad | Datos / base / conservación |
|---|---|
| Contacto y demos | Identificación, contacto profesional, empresa, cargo y consulta. Medidas precontractuales, consentimiento y/o interés legítimo. Durante gestión y seguimiento razonable. |
| Relación contractual B2B | Representantes, usuarios, facturación y comunicaciones. Contrato y obligaciones legales. Contrato + plazos legales. |
| Prestación y soporte | Cuenta, autenticación, actividad, configuración e incidencias. Contrato e interés legítimo en seguridad/operación. Relación + responsabilidades. |
| Marketing B2B | Nombre, empresa, cargo, email y preferencias. Consentimiento cuando sea exigible y/o interés legítimo conforme a LSSI/RGPD. Hasta oposición o retirada. |
| Seguridad y auditoría | IP, logs, identificadores y eventos. Interés legítimo y, cuando proceda, obligación legal. Plazo proporcional. |
| Fiscal/contable | Datos fiscales, facturas y pagos. Obligación legal/contrato. Plazos mercantiles y fiscales. |
| Datos operativos | Datos decididos por el operador. Base y conservación determinadas por el responsable; Keevaris actúa como encargado. |
Keevaris puede incorporar IA y automatización para analizar información operativa, detectar señales, generar recomendaciones, preparar acciones, asistir a usuarios y, cuando la configuración y permisos lo permitan, ejecutar determinadas tareas. Cuando estas funciones traten datos por cuenta de un operador, se aplicarán sus instrucciones, permisos, finalidades y garantías contractuales.
Keevaris se diseña bajo supervisión y gobernanza humana. No se afirma con carácter general que adopte decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o significativamente similares. Si una funcionalidad concreta pudiera entrar en el artículo 22 RGPD, deberá configurarse y documentarse conforme a la normativa.
Podrán utilizarse proveedores de cloud, comunicaciones, soporte, analítica, seguridad, pagos, acceso, correo, integraciones e IA. Los subencargados se documentarán en el DPA o registro aplicable. Se priorizará, cuando sea posible, el tratamiento en el EEE y las transferencias internacionales utilizarán las garantías jurídicas aplicables. Los interesados podrán ejercer sus derechos escribiendo a contact@keevaris.com y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Se aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo.
¿Tienes alguna pregunta sobre tus datos? Escríbenos a contact@keevaris.com.